O objetivo desse vídeo é demostrar uma operação feita no MSWord - (TEMA:9 Word Criação figura no texto utilizando os recursos de Desenho), conforme solicitação do professor João Dias.
Atividade de aprendizagem para a Disciplina ADM203 - Informática Aplicada à Administração Da Universidade Federal Da Bahia - Escola de Administração
O objetivo desse vídeo é descrever um ambiente de trabalho na área de TiC - Tecnologia de Informação e Comunicação , conforme solicitação do professor João Dias. (Escolhemos o BLOG)
Atividade de aprendizagem para a Disciplina ADM203 - Informática Aplicada à Administração Da Universidade Federal Da Bahia - Escola de Administração
O computador é uma máquina que: ler dados, efetua cálculos, compara valores e fornece resultados.
Funcionamento: ENTRADA > PROCESSAMENTO > SAÍDA.
Conceitos importantes:
Corresponde ao microprocessador nos computadores pessoais e é responsável pelo funcionamento de todos os outros componentes.
É formado pelas: unidade de controle que controla o fluxo de execução de uma processamento; e unidade Aritmética e Lógica que realiza as operações aritméticas e de comparações.
Processador: Circuito integrado formado por milhares de componentes electrónicos, cuja estrutura interna foi concebida para efectuar o processamento de dados.
Placa Principal ( Motherboard ): Placa de circuito impresso onde vão ligar todos os componentes internos ( microprocessador, memórias, etc )
Dispositivos de Armazenamento ( Memórias )
Memórias Primárias ou Principais
R.O.M. ( Read Only Memory ) - Memória só de leitura.
R.A.M. ( Random Access Memory ) - Memória de acesso aleatório.
CACHE - Agiliza a transferência de dados entre a memória RAM e a CPU.
Memórias Secundárias ou Externas
Discos compactos ( " CD's " )
Disquetes
Dispositivos de Entrada ( Input )
Rato ( Mouse ): Periféricos de Entrada, possibilita a comunicação entre utilizador e computador.
Teclado ( Keyboard ): Periféricos de Entrada, inserção caracteres para comando e escrita de documentos.
Digitalizador de Imagens ( Scanner ): digitalização de documentos e imagens.
Joystick
Unidade Leitora de Disco Ótico (CDROM)
Unidade Leitora de Disco DVD
Tela / Superfície Sensível ao Toque
Leitora de Caracteres Óticos/ Marcas Óticas
Leitora de Código de Barras
Leitora de Caracteres Magnéticos
Mesa Digitalizadora
Câmera de Vídeo
Fotográfica Digital
Receptor de Sinais de Rádio AM/FM
Receptor de Sinais de TV
Digitalizador de Voz / Microfone
Dispositivos de Saída ( Output )
Monitor de Vídeo
Impressora de Linhas
Impressora Matricial
Traçador de Gráficos (Plotter)
Modem / Fax / Secretária Eletrônica
Terminais de Vídeo / Teleimpressores (Terminais Burros)
Sinal Sonoro ou Audível e Imagem
Tocador de MP3 (MP3 Player)
Não é de hoje que as organizações buscam explorar as potencialidades da internet para interagir com seus clientes. O que chama a atenção é a proporção que ultimamente essa estratégia vem tomando. A grande maioria das empresas, em maior ou em menor proporção, estão sendo levadas por uma exigência do mercado a utilizar essa ferramenta de comunicação para desenvolver ações voltadas para o marketing, divulgação de seus serviços, pesquisas de satisfação junto ao cliente, e planos de fidelização e apresentação de novos produtos dentro da grande rede.
Redes sociais como Twitter, Facebook, Orkut, LastFm, SecondLife são exemplos que estão cada dia mais presentes no cotidiano das empresas,sejam elas de grande, médio ou pequeno porte. Um estudo feito por uma consultoria americana indica que cerca de 70% das 100 maiores empresas do mundo possuem ações voltadas diretamente para as redes sociais na internet. No início, a Internet era vista apenas como mais um meio de comunicação para que a empresa pudesse divulgar seus produtos, e hoje ela alcançou outro patamar, pois a Internet desfruta do status de ser considerado o meio de comunicação mais livre e mais democrático. Por isso, as empresas não a consideram apenas como uma estratégia de marketing, hoje ela vem alcançando um lugar de destaque principalmente no que se refere ao diálogo entre a empresa e seus clientes e também na relação cliente-cliente. Monitorar o que se diz na web é um dos pontos cruciais de um negócio, segundo Pedro Resende, proprietário de uma agência focada em redes sociais, “independente da vontade de uma empresa, as pessoas vão comentar sobre elas na rede, para o bem ou para o mal. Quem quiser sair na frente terá de entender as regras do jogo fazendo com que prevaleçam os comentários positivos”.
E partindo dessa lógica que empresas como AMBEV e Pão de Açúcar montaram equipes voltadas às redes sociais, destinados a divulgar seus produtos e também interagir com seus clientes.
Na AMBEV, tudo começou quando a empresa resolveu experimentar uma nova estratégia para divulgar dois de seus produtos, a cerveja Skol e o Guaraná Antarctica. Para atingir um público de
Outras empresas também tiveram a mesma atitude e passaram a desenvolver estratégias voltadas para as redes sociais, como Phillips, Sony e Nike, que mantinham lojas virtuais no SecondLife. O grupo Pão de Açúcar, também montou sua equipe voltada para as redes sociais, um exemplo mais dinâmico foi o que aconteceu com um cliente que recamou no Twitter sobre a falta de um produto em uma loja do supermercado Extra, poucos minutos depois um funcionário respondeu dando uma satisfação sobre o motivo da falta e indicando em qual unidade encontrar. Logo o cliente postou uma mensagem elogiando o atendimento.
As redes sociais sem dúvida, possibilitam uma forma da organização interagir com seus clientes e também de divulgar seus produtos, cabe a organização não se tornar alheia a essa nova tecnologia e tirar proveito para fortalecer a sua marca junto ao mercado.
Os provedores de internet oferecem diversos serviços aos usuários, dentre eles, os mais conhecidos são: o proprio acesso a internet e serviços agregados como Correio eletrônico (e-mail), chat (Bate papo), IM (Instant Messenger – Comunicador Instantâneo),Blogs, etc. Correio eletrônico é o serviço básico de comunicação da internet, através dele mensagens são enviadas e recebidas em questão de minutos. Chat, também conhecido como bate papo, consiste na comunicação entre duas ou mais pessoas, que estejam conectadas em uma sala virtual. Instant Messenger é uma aplicação que permite o envio e o recebimento de mensagens de texto em tempo real.
Os provedores podem ser pagos ou gratuitos.
Sim, pagamento de contas e transferência de valores. Diariamente milhares de sites coletam algum tipo de informação sobre seus clientes, tais como nome completo, endereço, correio eletrônico, dados financeiros em geral, preferências de consumo etc. Formam-se com isso valiosíssimos bancos de dados e de consumo.
Que cuidados devemos ter para evitar problemas na utilização desse tipo de serviço?
As regras de privacidade devem ser facilmente acessíveis pelos internautas, deve-se atentar ao tipo de empreendimento e as ferramentas tecnológicas empregadas na coleta de dados, verificar se há acesso aos bancos de dados existentes sobre ele, manter privacidade de acesso não permitindo neste caso, acesso de outrem aos procedimentos...Etc.
Enterprise Resource Planning ou simplesmente ERP nada mais são que sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. Tem como principal objetivo a integração de toda uma organização em seus diversos níveis funcionais através do armazenamento de informações colhidas em todos os setores empresariais. Torna-se de certa forma fácil de analisar todo o processo empresarial como um todo. Pode-se, por exemplo, detectar as falhas que ocorrem no gerenciamento de estoque devido à produção excessiva de determinado produto, ocasionando assim perdas significativas na organização. Podem-se reduzir custos, aperfeiçoar o fluxo de informações e também o processo de decisão.
